Самоучитель по психологии Образцова Людмила Николаевна

Потребности самоуважения

Потребности самоуважения

Хотя этот уровень обозначен как потребности самоуважения, А. Маслоу выделял здесь два типа потребностей: нужда в самоуважении и нужда в уважении со стороны других людей. Впрочем, они сильно зависят друг от друга, и разделить их подчас бывает трудно. Тем не менее можно уточнить, что к первому типу потребностей относятся потребности в:

– ощущении своей компетентности;

– уверенности;

– достижениях;

– независимости и свободе в принятии решений.

Ко второму типу потребностей можно отнести потребности в:

– престиже;

– признании;

– статусе;

– репутации;

– принятии.

Потребность в самоуважении – это стремление человека знать, что он способен справляться с встающими перед ним задачами и требованиями, испытывать чувство, что он является личностью. Потребность в уважении со стороны других – это желание быть уверенным, что окружающие люди признают и ценят то, что мы делаем.

Если эти потребности не удовлетворяются, возникает чувство неполноценности, зависимости и слабости, бессмысленности собственного существования. Чем сильнее эти переживания, тем слабее способность человека в реальности действовать эффективно – один из многих психологических порочных кругов, в которые можно попасть из-за дефицита в удовлетворении тех или иных потребностей.

Очень важный момент: самоуважение является здоровым и обеспечивает психологическую устойчивость только тогда, когда в его основе лежит действительное уважение со стороны других людей, а не лесть, жалость, статус и положение в обществе.

Отношение к нам окружающих хотя и зависит от наших качеств и поступков, но отнюдь не абсолютно; слишком многое в нем вызвано факторами, которыми мы не можем управлять. Проще говоря, это отношение определяем не только (и даже не столько) мы сами, но и личные особенности других людей, принятые в обществе стереотипы, самые разные влияния внешней ситуации. Поэтому весьма опасно строить свое самоуважение преимущественно на оценке других людей. Мы уже затрагивали эту тему в главе, посвященной самооценке: здоровое отношение к себе должно прежде всего основываться на собственном восприятии и знании себя, а не на мнениях окружающих.

Потребность в уважении зависит от возраста человека: предполагается, что сильнее всего она выражена у молодых людей (которые только-только сформировались как личность, еще находятся в поисках своей профессиональной ниши, налаживают семейные отношения), а в зрелые годы становится менее интенсивной. Психологи объясняют это двумя причинами.

Во-первых, взрослый человек уже имеет достаточно реалистичную оценку своей настоящей значимости и ценности, основанную на жизненном опыте. Во-вторых, в большинстве случаев к зрелым годам люди уже приобретают опыт уважения, имеют некоторую уверенность в своих способностях и качествах – и потому потребности самоуважения хотя и не исчезают полностью, но перестают быть доминирующими: статус более или менее утвержден, знания о собственных возможностях и потенциале имеются, и открывается путь для более высоких потребностей – потребностей в самоактуализации (см. ниже).

Одна из самых распространенных и влиятельных потребностей этого уровня – потребность в достижениях , которой в западном обществе придается огромное значение. Сильно развитая потребность в достижениях считается одним из ключевых факторов жизненного успеха.

Люди с высокой потребностью в достижениях предпочитают задачи, решение которых требует усилий, – но важно, чтобы задача в принципе была решаема, то есть удовлетворение приносит не сам процесс решения, а достигнутый результат. Для этих людей важно иметь возможность самостоятельно планировать свою работу, ставить цели и задачи, полагаться при их решении на собственные силы, а не указания вышестоящих лиц.

Поскольку потребность в достижении относится к уровню самоуважения и уважения другими людьми, основным мотивом здесь является не столько практический результат деятельности (например, материальное вознаграждение), сколько получение одобрения со стороны окружающих. Люди, мотивированные на успех и достижения, могут работать и на «голом энтузиазме», если только их труд будет оценен, сами они получат столь необходимое им признание.

С сильно выраженной потребностью в достижениях тесно связана мотивация на успех , в то время как люди, менее стремящиеся к достижениям, часто предпочитают действовать, исходя из стремления избежать неудачи . Диагностическую методику, позволяющую определить ведущую мотивацию (мотивация на успех/избегание неудач), мы рассматривали в главе «Самооценка».

Особенности потребности в достижении закладываются в детстве, под влиянием родительских установок. Если родители сами обладают этой потребностью, они, как правило, требуют самостоятельности и инициативности от своих детей. Те же, кто имеет слабую потребность в достижениях, склонны чрезмерно опекать детей, предоставлять им меньше свободы, и в результате дети вырастают менее уверенными в себе и своих силах, предпочитают полагаться на руководство, авторитеты, нежели принимать собственные решения и брать ответственность на себя.

Потребность в достижениях может быть и искаженной: желая получить уважение, одобрение, признание со стороны окружающих, человек тем не менее не готов прикладывать усилия для воплощения этих желаний. Всеобщая гонка за достижениями часто «заражает» людей, не обладающих необходимым запасом энергии и уверенности в себе. Нередко люди относят к своим достижениям то, что на самом деле является лишь игрой случая – например, выигрыш в азартной игре.

Такого рода успех создает иллюзию повышения статуса, позволяет человеку почувствовать себя «состоятельным». Так что одним из ведущих мотивов азартного поведения является отнюдь не жажда материального обогащения, как принято думать, и не стремление к риску, а именно искаженная потребность быть признанным, заслужить уважение других .

Данный текст является ознакомительным фрагментом. Из книги Сколько вы стоите? автора Вегшида-Крус Шарон

ГЛАВА ЧЕТВЕРТАЯ ВРАГИ САМОУВАЖЕНИЯ Путешествие к «самости» для всех начинается одинаково. Мы должны честно спросить себя:? Что я чувствую?? Почему я так чувствую?? Чувствовал ли я себя так раньше?? Какому событию или человеку обязан я своими чувствами?? Что я сделал, испытав

Из книги Стратегия разума и успеха автора Антипов Анатолий

Потребности Прежде всего обратимся к рассмотрению сущности, структуры и содержания понятия «потребность». Это важнейшая категория многих наук - социологии, философии, психологии, педагогики. В «Педагогической энциклопедии» потребность трактуется как «...объективная

Из книги Шпаргалка по общей психологии автора Резепов Ильдар Шамильевич

16. Потребности Для того чтобы жить, люди должны удовлетворять различные потребности: в пище, одежде и многом другом. Потребность – это испытываемая человеком необходимость в определенных условиях жизни и развития. Потребности отражают устойчивые требования внутренней

автора Покрасс Михаил Львович

ПОТРЕБНОСТИ В “СИГНАЛАХ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ” - НОВЫЕ ЛИ ЭТО ПОТРЕБНОСТИ? Первое направление, в котором осуществляется выработка человеком приобретаемых при жизни потребностей есть ни что иное, как выявление им в процессе практического взаимодействия со

Из книги Залог возможности существования автора Покрасс Михаил Львович

ПОТРЕБНОСТИ В СПОСОБАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (В НАВЫКАХ), ПОТРЕБНОСТИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ДЕЯТЕЛЬНОМ СОСТОЯНИИ (В НАПРЯЖЕННОСТИ) Второе направление, в котором осуществляется формирование приобретенных потребностей, представляет собой становление потребностей в навыках

Из книги Залог возможности существования автора Покрасс Михаил Львович

РЕЗЮМЕ. ПОТРЕБНОСТИ В СИГНАЛАХ ВОЗМОЖНОСТИ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ - ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ Подведу итог.Потребности в способах (навыках) деятельности, в деятельности и в деятельном состоянии, в эмоциональном тонусе, приобретаемые или развивающиеся при жизни, являются

Из книги Основы общей психологии автора Рубинштейн Сергей Леонидович

Потребности Личность - это прежде всего живой человек из плоти и крови, потребности которого выражают его практическую связь с миром и зависимость от него. Наличие у человека потребностей свидетельствует о том, что он испытывает нужду в чем-то, что находится вне его, -

Из книги Психология собаки. Основы дрессировки собак автора Уитни Леон Ф

9. Потребности В этой главе мы рассмотрим потребности собаки и способы их удовлетворения. Перечислим некоторые из них: избегание опасности, потребность в обществе, в играх, в укрытии, в тепле и прохладе, в сне, сексуальные потребности и потребность в партнере.Потребности

Из книги Средство от болезней автора Гусев Вячеслав

Потребности (Глава из предыдущей книги)Основная мысль этой главы следующая – не бывает плохих, извращенных или неправильных потребностей. Абсолютно все потребности, присущие человеческому существу, естественны и физиологичны.У меня возникает впечатление, что многие

Из книги Как сохранить любовь в браке автора Готтман Джон

Шаг 2: Мои потребности Вот несколько типичных потребностей, о которых люди говорят на втором этапе. Осознайте все потребности, которые вы испытывали в то время. Выслушайте с сочувствием описание потребностей своего партнера.1. Чтобы меня выслушали.2. Чтобы меня

Из книги 12 христианских верований, которые могут свести с ума автора Таунсенд Джон

Удовлетворяя свои потребности, мы получаем возможность удовлетворить потребности других людей Заблуждение, что удовлетворять собственные потребности - признак эгоизма, столь распространено среди христиан именно потому, что всем нам хочется быть любящими и

Из книги Стой, кто ведет? [Биология поведения человека и других зверей] автора Жуков. Дмитрий Анатольевич

Из книги Жизнь без усилий. Краткое руководство для удовлетворенности, внимания и потока. автора Бабаута Лео

Из книги Соблазнение автора Огурцов Сергей

автора Сирс Марта

Из книги Воспитание ребенка от рождения до 10 лет автора Сирс Марта

Физиологические потребности (в пище, одежде, жилье)

Рис. 2.1. Иерархия потребностей по А. Маслоу

В механизме воспроизводства экономические и социальные потребности взаимосвязаны и равнозначны. С одной стороны, благосостояние в обществе (образование, здравоохранение и т.п.) реализуются в экономии труда. С другой стороны, экономия труда достигается при использовании в производстве материально обеспеченных, образованных людей. То есть, удовлетворенные социальные потребности являются важным стимулом экономии труда. Общество должно удовлетворять как социальные, так и экономические потребности, однако итоговым показателем является степень удовлетворения социальных. От степени удовлетворения этих потребностей зависит социально-экономическое развитие общества, которое осуществляется под влиянием двух общих законов развития:

· Закона всевозрастающих потребностей,

· Закона экономии труда.

Закон возвышения потребностей: По мере развития общества потребности растут и видоизменяются, исчезают одни и возникают другие, новые. В результате, круг потребностей расширяется, их структура качественно меняется, при этом доля интеллектуальных и социальных потребностей возрастает, а физиологические потребности все более облагораживаются.

Эти законы проявляются уже на индивидуальном уровне: человек желает максимально удовлетворить свои потребности, при этом сэкономить свой труд. Отсюда, человек ограничивает свои потребности, чередует их, комбинирует и т.п. аналогично, и на общественном уровне: отказавшись от удовлетворения одних потребностей, общество может удовлетворить другие потребности, которые имеют более высокий порядок, а, следовательно, и больший социально-экономический эффект. Более высокая эффективность производства дает возможность большего удовлетворения потребностей при постоянно снижающихся затратах рабочего времени.

Для осуществления деятельности необходима цель и средства достижения цели. Когда цель совпадает с потребностью, тогда деятельность приобретает целенаправленный характер, а сама потребность превращается в устойчивый осознанный интерес.

Интерес – побудительный мотив деятельности. Он помогает отыскать средства удовлетворения потребности и достигнуть цели. Если поставленная цель отрывается от реального содержания потребностей, то деятельность, которая регулируется данной целью, становится бесполезной.


Экономический интерес - это побудительный мотив, стимул деятельности.

Различают следующие группы экономических интересов:

1) по субъектам: общенародные; коллективные; индивидуальные (личные).

2) по важности: основные; второстепенные.

3) по времени: текущие; перспективные.

4) по объекту: имущественные; финансовые; трудовые; морально- нравственные.

5) по степени осознания: подлинные (истинные); ложно понятые.

Все вышеперечисленные группы интересов функционируют во взаимосвязи и взаимодействии и их несовпадение свидетельствует о неполной реализации интереса и порождает необходимость мер и действий, разрешающих противоречия в конкретных ситуациях.

В результате гуманизации производства, роста роли творческого труда все больше увеличивается влияние потребностей на производство (рис 2.3)

Блага, необходимые для удовлетворения потребностей человека в готовом виде в природе не существуют, их нужно создавать, т.е. производить, т.о. потребности человека, общества оказывают влияние на производство. С другой стороны, само производство оказывает влияние на потребности и потребление населения:

1) регрессивное влияние: спад производства Þ сокращение потребления Þ качественное и количественное уменьшение потребностей;

2) застойное влияние: рост производства не значительный Þ традиционные, практически неизменные потребности (традиционная экономика).

3) прогрессивное влияние: рост производства Þ количественный и качественный рост потребностей и потребления.

1 этап

2 этап

3 этап

полезностью.

Полезность

предельную полезность.

способствуют


обуславливает



Рис.2.2. Влияние потребностей на производство.

В экономическом развитии высокоразвитых стран выделяют несколько этапов развития потребностей:

1 этап (до середины 50-х годов) – доминировали материально-вещественные потребности;

2 этап (с середины 50-х до 80-х годов) – увеличиваются социальные потребности (отдых, медицина, образование);

3 этап (с середины 80-х годов) – развитие гуманитарных потребностей, которые связаны с творчеством, духовным развитием личности.

Удовлетворение возрастающих потребностей населения связано с увеличением объемов производства, но, с другой стороны, средства для производства товаров и услуг в обществе ограничены.

Совокупность свойств блага, способных удовлетворить ту или иную потребность человека, наделяет это благо полезностью.

Полезность – субъективное ощущение удовлетворения от потребления блага.

Количество потребляемого блага влияет на изменение полезности блага: каждое дополнительное благо имеет меньшую полезность для потребителя.

Следует различать полезность блага и его предельную полезность.

Предельная полезность – полезность, полученная от потребления каждой последующей единицы блага. Например, каждое последующее яблоко будет иметь меньшую полезность для потребителя, который ест яблоки. Таким образом, по мере насыщения потребности полезность каждого нового блага будет меньше предыдущей, т.к. постепенно наступает насыщение. Если предельная полезность достигает «точки насыщения», то человек перестает ощущать пользу от потребления вещи, благо становится антиблагом, а полезность превращается во вредность.

В процессе личного потребления действует закон убывающей предельной полезности: с увеличением количества потребляемого блага предельная полезность данного блага уменьшается.

Основатели австрийской школы политэкономии считали, что этот закон имеет всеобщее значение. Однако, он ограничивается кругом товаров первой необходимости, некоторые же блага не имеют границы насыщения (промышленные товары).

Полезность не может иметь какого-либо количественного выражения, т.к. она субъективна, т.е. отсутствуют объективные единицы для ее измерения. Трудно поверить, что на самом деле существует некая мера счастья, которую можно использовать для доказательства такого рода утверждений: «Дин стал бы в два раза счастливее, если бы он съел еще одну шоколадку».

предельная

полезность

Точка насыщения

Вредность

(отрицательная

Полезность)

Рис.2.3. Кривая предельной полезности.

Сущность закона убывающей предельной полезности можно выразить с помощью следующей формулы:

MU=DU / DQ

MU – предельная полезность (marginal utility)

DU – прирост общей полезности (utility)

DQ – прирост потребляемого блага (quantity)

В XIX веке некоторые экономисты полагали, что существует определенный качественный измеритель полезности – ютиль (utility – полезность). Однако, для каждого человека существует свой набор ютилей, поэтому общего измерителя индивидуальной оценки блага для всех в принципе не может быть вообще. Только появление денег дало возможность свести большую часть потребностей к единому измерению, общей мерой которого стал покупательский спрос – платежеспособная потребность, выраженная в деньгах.

По мере роста уровня жизни, потребности повышаются. Немецкий статистик XIX века Э.Энгель установил связь между денежными доходами населения и структурой потребления и сформулировал следующую закономерность (закон Энгеля): чем выше качество жизни человека, тем меньше его платежеспособный спрос на продовольственные товары, т.е. в структуре расходов человека уменьшается доля расходов на покупку продовольствия, растет доля расходов на промышленные товары, товары длительного пользования.

Тенденция изменения структуры потребления населения страны является важным ориентиром для государственной экономической политики, для предпринимательской сферы. Когда достигается предел насыщения платежеспособной потребности в отношении определенного блага, необходима разработка и производство новых благ более высокого качества. Потребности изменчивы, поэтому следует учитывать не только текущие потребности, но и прогнозировать их изменение.

Источником экономического прогресса являются экономические противоречия.

Основным экономическим противоречием является противоречие между производством и потреблением. В реальной жизни оно имеет определенную общественную форму и конкретные формы его проявления.

Конкретные формы проявления:

а) Противоречие между производительными силами и производственными отношениями.

б) Противоречие внутри самих производительных сил между их элементами (средства производства и работник)

в) Противоречие между базисом и надстройкой (политическими, юридическими, духовными и нравственными отношениями общества и их институтами). Надстройка может или прямо влиять на экономический прогресс общества (государство и право), либо оказывать косвенное воздействие на экономический прогресс (духовная жизнь, мораль).

Конечная цель экономической деятельности заключается в разрешении противоречия между постоянно растущими потребностями и ограниченными ресурсами, которыми располагает общество.



Рис.2.4. Противоречие между ограниченными ресурсами и возрастающими потребностями

Противоречия являются источниками экономического прогресса. Самой общей основой развития производства является противоречие, возникающее между самим производством и потреблением.

Экономическое развитие – это, прежде всего саморазвитие, поскольку главный источник этого развития – само производство. Движущей силой развития производства является противоречие между производительными силами и производственными отношениями. Будучи зависимыми от производительных сил, производственные отношения в свою очередь, оказывают на них обратное влияние. Это влияние может быть: благоприятным прогрессу производительных сил; сдерживающим; сочетающим оба предыдущих начала. Развитие производительных сил предполагает постоянное совершенствование организационно-экономических отношений.

Совокупность природных, духовных и социальных сил, которые могут быть использованы в процессе производства, формируют ресурсы производства. В экономической теории выделяют следующие группы ресурсов:

1. Природные ресурсы – все ресурсы окружающей среды, т.е. естественные силы природы. Различают:

а) неисчерпаемые природные ресурсы;

б) исчерпаемые природные ресурсы, которые могут быть возобновляемые и невозобновляемые.

2. Экономические ресурсы – все природные, людские, произведённые человеком ресурсы, которые используются человеком для производства товаров и услуг, т.е. используются в хозяйственной деятельности. Экономические ресурсы подразделяют на: а) материальные (вещественный фактор) – земля, капитал; б) трудовые (людские ресурсы) – труд и предпринимательская способность

3. Финансовые ресурсы – денежные средства общества.

Факторы производства – экономическая категория, которая означает вовлечённые в процесс производства ресурсы (т.е. факторы производства – понятие более узкое, чем производственные ресурсы).

Виды факторов производства:

1. Земля – все естественные силы природы, применяемые в хозяйственной деятельности (природные ископаемые, пахотные земли, водные ресурсы).

2. Капитал (инвестиционный ресурс) – все произведённые обществом средство производства. Деньги, как таковые, ничего не производят, их нельзя считать экономическим ресурсом.

3. Труд - совокупность умственных и физических способностей человека, которые используются в процессе производства.

4. Предпринимательская способность – способность эффективного комбинирования факторов производства с целью максимизации дохода.

Термин «предпринимательство» впервые ввел в научный оборот в XVIII веке французский ученый Ришар Кантильон: «Предприниматель – это человек, который за определенную цену покупает средства производства, чтобы произвести определенную продукцию и продать ее в целях повышения дохода, и который, принимая на себя обязательства по издержкам, не знает, по каким ценам осуществится реализация». В современных условиях именно предприниматель ищет и мобилизует ресурсы, для того чтобы, изучив потребности общества, произвести необходимые этому обществу блага. Человек является носителем предпринимательских способностей, но их нельзя отнести к трудовым услугам. Не каждый человек может быть предпринимателем.

Соотношение полученного результата использования факторов производства и их затрат отражают показатели эффективности производства. Экономически эффективнымсчитается производство, при котором максимум результата достигается при минимуме затрат, т. е. чем больше продукта производится от заданного количества затрат, тем выше эффективность данного производства.

К показателям, измеряющим эффективность производства, относятся: производительность труда,

· трудоемкость,

· материалоотдача,

· материалоемкость,

· фондоотдача,

· фондоемкость,

· рентабельность др.

Максимально возможный объем производства благ при эффективном использовании имеющихся ресурсов определяет производственные возможности общества. Они позволяют определить, насколько производство способно удовлетворить сложившиеся и перспективные потребности.

Вещественный фактор
вход выход

Ресурсы продукт

Производственная система

Рис.2.5. Производство как преобразующая система

Экономическая эффективность общества в целом отличается от производственной эффективности; определение производственной эффективности применяется к отдельно взятой хозяйственной единице, а в масштабах общества экономическая эффективность – несколько другой показатель.

Общество всегда сталкивается с ограниченностью земли, капитала, труда, предпринимательских способностей, отсюда ограниченность ресурсов постоянно формирует проблему выбора – альтернативность использования ресурсов, необходимых для удовлетворения человеческих потребностей.

Экономическая эффективность хозяйственной системы – это состояние, при котором невозможно увеличить степень удовлетворения потребностей хотя бы одного человека, не ухудшая при этом положение другого члена общества. Такое состояние в экономике называется оптимум Парето (Парето-эффективностью) по имени итальянского экономиста В. Парето.

Естественно, что в различных экономических системах экономическая эффективность будет различной. Например, в условиях командной экономики СССР производство было нацелено на достижение максимума результатов. При этом абсолютно не рассматривалась задача минимизации затрат.

Потребности людей безграничны, а наличные ресурсы для их удовлетворения ограничены. Каждый ресурс может быть использован для удовлетворения различных потребностей. Найти оптимальный выбор использования ресурсов – центральная экономическая проблема (см. рис.2.4). Оптимальность заключается в достижении максимума результатов при минимуме затрат.

Ограниченность ресурсов определяет альтернативность их использования. Альтернативность использования ресурсов отражает экономическая модель – кривая производственных возможностей, с помощью которой исследуется уровень эффективности экономики, оптимальность избранной структуры производства.

Построение кривой производственных возможностей. На осях координат откладываются, как показано на рис.2.6., различные возможные величины производства каких-либо товаров А и В. Так как ресурсы ограничены, то ограничен и максимальный выпуск каждого товара. Соединив точки максимального выпуска каждого товара (А и В), получим кривую производственных возможностей, которая показывает границы максимально возможного одновременного производства товаров А и В при имеющемся объеме экономических ресурсов. Очевидно, что выбор оптимального решения производства товара ограничен числом точек на данной кривой.

Данный график показывает эффективное использование ресурсов, т.к. невозможно увеличить производство товара А, не уменьшив при этом производство товара В. Кривая отражает альтернативность производства, т.е. цена товара А выражается в альтернативном количестве товара В.

Рис. 2.6. Кривая производственных возможностей.

Развитие экономики должно основываться на рациональном выборе, который должен предусматривать оптимальное соотношение между различными отраслями экономики.

Производство предполагает процесс преобразования природы человеком. Различают два уровня производства:

- индивидуальное производство – деятельность хозяйственной единицы (предприятие) (уровень микроэкономики),

- общественное производство - означает всю систему производственных связей между хозяйственными субъектами в системе общественного разделения труда (уровень макроэкономики).

Общественное производство имеет следующую структуру.


Рис.2.7. Структура общественного производства

Результатом любого индивидуального производства является продукт (хлеб, машина и т. д.), который наделен потребительной стоимостью.

Потребительная стоимость – совокупность механических, химических и других полезных свойств продукта, способных удовлетворять потребности людей.

Результатом общественного производства является общественный продукт.

Валовой общественный продукт (ВОП) – совокупность всех потребительных стоимостей, создаваемых в обществе в целом.

По натурально-вещественной форме общественный продукт состоит из средств производства и предметов потребления. В соответствии с этим всё общественное производство можно подразделить делится на 2 подразделения:

первое подразделение – производство средств производства,

второе подразделение – производство предметов потребления.

По стоимостной форме общественный продукт распадается на три части:

С – постоянный капитал;

V – переменный капитал;

m – прибавочная стоимость.

Большая часть продуктов, прежде чем попасть на рынок, проходит несколько производственных стадий. В результате отдельные компоненты большинства продуктов покупаются и продаются по несколько раз. В связи с этим следует различать: конечный продукт (товары и услуги, которые приобретаются для конечного пользования, а не для переработки или дальнейшей обработки) и промежуточный продукт (товар и услуги, предназначенные для дальнейшей переработки и обработки).

Следовательно, при расчёте ВОП, который можно охарактеризовать как сумму продукции, созданной отдельными производителями за определённый промежуток времени, возникает двойной счёт. По этой причине в настоящее время по методологии ООН рассчитывается показатель валового национального продукта (ВНП).

Валовой национальный продукт – рыночная стоимость всей произведённой конечной продукции и услуг в экономике за год.

Общественный продукт за вычетом той его части, которая идёт на возмещение израсходованных при его изготовлении средств производства, называется чистый продукт. В современной экономической теории чистый продукт называют национальным доходом , который является важным показателем экономической динамики.

В структуре чистого продукта марксистская экономическая теория выделяет: необходимый продукт (V) – часть чистого продукта, которая требуется для нормального воспроизводства рабочей силы (расходы на питание, образование, отдых и т.д.) и прибавочный продукт (m) – избыточная часть чистого продукта.

Общественный продукт в своём движении проходит несколько стадий:производство, распределение, обмен и потребление. В связи с движением общественного продукта и складываются экономические отношения между людьми.

Обмен
производство

Рис. 2.8. Стадии движения общественного продукта

Производство – исходный пункт, в котором создаётся продукт и с которого начинается его движение.

Распределение – отражает распределение ресурсов в обществе, распределение общественного продукта. Принципы распределения, его характер зависит от форм собственности. Следовательно, принципа, в соответствии с которыми осуществляется распределение, являются мощным стимулом, побудительным мотивом для производства.

Обмен опосредует связь между производством и распределением, с одной стороны, и потреблением – с другой. Обмен, как и распределение, существует и в самом производстве (в виде обмена деятельностью, способностями), и как особая самостоятельная функция в движении продукта.

Потребление – стадия движения общественного продукта, в которой реализуется его потребительная стоимость. Различают: производственное потребление (по существу процесс производства можно рассматривать как производительное потребление, т.е. использование продукта для создания новых потребительных стоимостей) и личное потребление (потребление человеком с целью удовлетворения личных потребностей).

Таким образом, производство осуществляется ради потребления, хотя при этом конечная цель (потребление) и непосредственная (получение прибыли) могут не совпадать, как это и происходит в системе рыночного хозяйства.

Постоянное повторение и непрерывное возобновление процесса производства называется воспроизводством .

Общественное воспроизводство включает в себя два основных аспекта:

Воспроизводство производительных сил;

Воспроизводство производственных отношений.

Воспроизводство производительных сил это есть постоянное возобновление рабочей силы, средств производства и природных ресурсов.

Воспроизводство производственных отношений это есть воспроизводство социально - экономических форм производства и воспроизводство отношений между людьми.

Различают следующие типы воспроизводства: простое воспроизводство (процесс производства повторяется в неизменных размерах); расширенное воспроизводство (процесс производства возобновляется в увеличивающихся размерах, в результате чего увеличивается объём произведенного общественного продукта).

Для того, чтобы воспроизводство осуществлялось в расширенном масштабе, к началу каждого следующего цикла (года) необходимы дополнительные или более качественные ресурсы. Поэтому вопрос экономической эффективности является одним из основополагающих в условиях расширенного воспроизводства.

Расширенное воспроизводство воплощается в экономическом росте.

Экономический рост является многофакторным процессом. В условиях микроэкономики основной целью экономического роста (развития) является – максимизация прибыли. Эта цель не приемлема для общества в целом, так как произойдёт его социальное расслоение. Целью экономического роста является повышение жизненного уровня.

Экономический рост – регулярное, стабильное расширение масштабов деятельности хозяйственной системы, которое проявляется в увеличении размеров применяемого общественного труда и произведённого продукта. Таким образом, экономический рост – это количественное и качественное совершенствование общественного продукта за определённый период времени.

Экономический рост принято измерять как в абсолютных величинах (грн.), так и в относительных. Статистическим показателем, отражающим экономический рост, является годовой темп роста ВНП в процентах:


Темп роста (ВНП 97 – ВНП 96)*100

ВНП 97 ВНП 96

Реальный ВНП может увеличиваться или уменьшаться. Нулевое значение числителя означает отсутствие экономического роста. Сравнивая показатели, характеризующие темпы роста ВНП за ряд лет можно выделить тенденцию, т.е. направление экономического развития. В сочетании с другими макроэкономическими показателями темпа роста ВНП за ряд лет служат основной для выработки и принятия решений на государственном уровне, а также для оценки эффективности экономической политики.

Для оценки экономического роста, особенно при сопоставлении с другими государствами, широко используется показатель: величина ВНП на душу населения и темпы его роста.

Таким образом, эти показатели характеризуют уровень жизни в стране, динамику благосостояния населения.

Различают два типа экономического роста:

1. Экстенсивный. Экономический рост достигается благодаря количественному увеличению применяемых факторов производства при сохранении его прежней технической основы. При экстенсивном типе воспроизводства в чистом виде эффективность остаётся неизменной. Например, увеличивается выпуск продукции при одновременном увеличении кол-ва станков и работников.

2. Интенсивный. При интенсивном типе экономического роста увеличение масштабов производства достигается путём качественного совершенствования факторов производства: привлечение более прогрессивных средств труда, повышения квалификации рабочей силы. Интенсификация производства находит выражение в увеличении отдачи, выхода конечной продукции с каждой единицы вовлечённых в производство ресурсов, повышением качества продукции. В условиях интенсивного роста действующее производство реконструируется, технически перевооружается (а не строится новое).

Потребности человека как источник его активности

08.04.2015

Снежана Иванова

Сами потребности человека являются основой формирования мотива, который в психологии рассматривают в качестве «двигателя» личности...

Человек, как и любое живое существо, запрограммирован природой на выживание, а для этого ему необходимо наличие определенных условий и средств. Если в какой-то момент своего эти условия и средства отсутствуют, то возникает состояние нужды, которое обуславливает появление избирательности реагирования человеческого организма. Эта избирательность обеспечивает возникновение ответной реакции на раздражители (или факторы), которые на данный момент являются наиболее важными для нормальной жизнедеятельности, сохранения жизни и дальнейшего развития. Переживание субъектом подобного состояния нужды в психологии именуют потребностью.

Итак, проявление активности человека, а соответственно его жизнедеятельность и целенаправленная деятельность, напрямую зависит от наличия определенной потребности (или нужды), которая требует удовлетворения . Но только определенная система потребностей человека будет обуславливать целенаправленность его деятельности, а также способствовать развитию его личности. Сами потребности человека являются основой формирования мотива, который в психологии рассматривают в качестве своеобразного «двигателя» личности. и деятельности человека напрямую зависит от органических и культурных потребностей, а они в свою очередь, порождают , который направляет внимание личности и ее активность на различные объект и предметы окружающего мира с целью их познания и последующего овладения.

Потребности человека: определение и особенности

Под потребностями, которые являются главным источником активности личности, понимают особое внутреннее (субъективное) ощущение нужды человека, определяющее его зависимость от определенных условий и средств существования. Сама же активность, направленная на удовлетворение потребностей человека и регулируемая осознанной целью, называется деятельностью. Источниками активности личности как внутренней побуждающей силы направленной на удовлетворение различных потребностей являются:

  • органические и материальные потребности (еда, одежда, защита и т.д.);
  • духовные и культурные (познавательные, эстетические, социальные).

Потребности человека находят отражение в наиболее стойких и жизненно важных зависимостях организма и среды, а система потребностей человека формируется под воздействием следующих факторов: социальных условий жизни людей, уровня развития производства и научно-технического прогресса. В психологии потребности изучаются в трех аспектах: как объект, как состояние и как свойство (более подробно описание этих значений представлено в таблице).

Значение потребностей в психологии

В психологии проблема потребностей рассматривалась многими учеными, поэтому на сегодняшний день существует достаточно много различных теорий, которые под потребностями понимали и нужду, и состояние, и процесс удовлетворения. Так, например, К. К. Платонов видел в потребностях в первую очередь нужду (точнее психическое явление отражения нужд организма или личности), а Д. А. Леонтьев рассматривал потребности через призму деятельности, в которой она находит свою реализацию (удовлетворение). Известный психолог прошлого столетия Курт Левин понимал под потребностями в первую очередь динамическое состояние, которое возникает у человека в момент осуществления ним какого-то действия или намерения.

Анализ различных подходов и теорий в изучении данной проблемы позволяет говорить о том, что в психологии потребность рассматривалась в следующих аспектах:

  • как нужда (Л.И. Божович, В.И. Ковалев, С.Л. Рубинштейн);
  • как предмет удовлетворения нужды (А.Н. Леонтьев);
  • как необходимость (Б.И. Додонов, В.А. Василенко);
  • как отсутствие блага (В.С. Магун);
  • как отношение (Д.А. Леонтьев, М.С. Каган);
  • как нарушение стабильности (Д.А. Мак-Клелланд, В.Л. Оссовский);
  • как состояние (К. Левин);
  • как системная реакция личности (Е.П. Ильин).

Потребности человека в психологии понимаются как динамически-активные состояния личности, которые составляют основу ее мотивационной сферы. А так как в процессе деятельности человека происходит не только развитие личности, но и изменения окружающей среды, потребности играют роль двигательной силы ее развития и здесь особое значение имеет их предметное содержание, а именно тот объем материальной и духовной культуры человечества, который влияет на формирование потребностей человека и их удовлетворение.

Для того, что бы понять суть потребностей как двигательной силы необходимо учитывать ряд важных моментов, выделенных Е.П. Ильиным . Они заключаются в следующем:

  • потребности организма человека нужно отделять от потребностей личности (при этом нужда, то есть потребность организма, может быть неосознаваемой или осознаваемой, а вот потребность личности всегда осознаваемая);
  • потребность всегда связана с нуждой, под которой необходимо понимать не дефицит в чем-то, а желанность или нужность;
  • из личностных потребностей невозможно исключение состояние потребности, которое является сигналом для выбора средства удовлетворения потребностей;
  • появление потребности – механизм, который включает человеческую активность, направленную на поиск цели и ее достижение как необходимость удовлетворения возникшей потребности.

Потребности отличаются пассивно-активным характером, то есть, с одной стороны они обусловлены биологической природой человека и дефицитом определенных условий, а также средств его существования, а с другой – они детерминируют активность субъект на преодоление возникшего дефицита. Существенный аспект человеческих потребностей – это их общественно-личностный характер, который находит свое проявление в мотивах, мотивации и, соответственно, во всей направленности личности. Вне зависимости от вида потребности и ее направленности все они обладают следующими признаками:

  • имеют свой предмет и являются осознанием нужды;
  • содержание потребностей зависит в первую очередь от условий и способов их удовлетворения;
  • они способны воспроизводиться.

В потребностях, формирующих поведение и деятельность человека, а также в производственных от них мотивах, интересах, стремлениях, желаниях, влечениях и ценностных ориентациях заключается основа поведения личности.

Виды потребностей человека

Любая потребность человека изначально представляет собой органичность переплетения биологических, физиологических и психологических процессов, что и обусловливает наличие многих видов потребностей, которые характеризуются силой, периодичностью возникновения и способами их удовлетворения.

Чаще всего в психологии выделяют следующие виды потребностей человека:

  • в зависимости от происхождения выделяют естественные (или органические) и культурные потребности;
  • по направленности различают материальные потребности и духовные;
  • в зависимости от того, к какой сфере они относятся (сферы деятельности), выделяют потребности в общении, в труде, в отдыхе и в познании (или образовательные потребности );
  • по объекту потребности могут быть биологическими, материальными и духовными (также выделяют еще и социальные потребности человека) ;
  • по своему происхождению потребности могут быть эндогенными (возникают вод воздействием внутренних факторов) и экзогенными (вызываемые внешними раздражителями).

В психологической литературе также встречаются базовые, фундаментальные (или первичные) и вторичные потребности.

Наибольшее внимание в психологии уделяется трем основным видам потребностей – материальным, духовным и социальным (или общественные потребности ), которые описаны ниже в таблице.

Основные виды потребностей человека

Материальные потребности человека являются первичными, так как они – основа его жизнедеятельности. Действительно, для того чтобы человек мог жить ему необходимо питание, одежда и жилье и эти потребности были сформированы в процессе филогенеза. Духовные потребности (или идеальные) являются сугубо человеческими, так как отражают в первую очередь уровень развития личности. К ним относят эстетические, этические и потребности в познании.

Следует отметить, что и органические потребности, и духовные характеризуются динамичностью и взаимодействуют между собой, поэтому для формирования и развития духовных потребностей необходимо удовлетворение материальных (например, если человек не удовлетворяет потребность в пище, то он будет испытывать усталость, вялость, апатию и сонливость, что не может содействовать возникновению познавательной потребности).

Отдельно следует рассмотреть общественные потребности (или социальные), которые формируются и развиваются под воздействием социума и являются отражением общественной природы человека. Удовлетворение этой потребности необходимо абсолютно каждому человеку как социальному существу и соответственно как личности.

Классификации потребностей

С того момента, как психология стала отдельной отраслью знаний множеством ученых было предпринято большое количество попыток классифицировать потребности. Все эти классификация очень разнообразны и в основном отражают лишь одну сторону проблемы. Именно поэтому, на сегодняшний день единая система потребностей человека, которая бы отвечала всем требованиям и интересам исследователей различных психологических школ и направлений, до сих пор не представлена научной общественности.

  • естественные желания человека и необходимые (без них невозможно прожить);
  • естественные желание, но не являющиеся необходимыми (если нет возможности их удовлетворения, то это не приведет к неизбежной смерти человека);
  • желания не являющиеся ни необходимыми, ни естественными (например стремление к славе).

Автор информационной П.В. Симонов потребности делил на биологические, социальные и идеальные, которые в свою очередь могут быть потребностями нужды (или сохранения) и роста (или развития). Социальные потребности человека и идеальные по П.Симонову разделяются на потребности «для себя» и «для других».

Довольно интересна классификация потребностей, предложенная Эрихом Фроммом . Известный психоаналитик выделял следующие специфические социальные потребности человека:

  • потребность человека в связях (принадлежность к группе);
  • потребность в самоутверждении (чувство значимости);
  • потребность в привязанности (потребность в теплых и ответных чувствах);
  • потребность в самосознании (собственная индивидуальность);
  • потребность в системе ориентации и объектах поклонения (принадлежность к культуре, нации, классу, религии и т.п).

Но наибольшую популярность среди всех существующих классификаций получила уникальная система потребностей человека американского психолога Абрахама Маслоу (более известная как иерархия потребностей или пирамида потребностей). В основу своей классификации представитель гуманистического направления в психологии положил принцип группировки потребностей по схожести в иерархической последовательности – от низших потребностей к высшим. Иерархия потребностей А. Маслоу для удобства восприятия представлена в виде таблицы.

Иерархия потребностей по А. Маслоу

Основные группы Потребности Описание
Дополнительные психологические потребности в самоактуализации (самореализации) максимальная реализация всех потенций человека, его способностей и развитие личности
эстетические потребность в гармонии и красоте
познавательные стремление узнавать и познавать окружающую действительность
Основные психологические потребности в уважении, самоуважении и оценке потребность в успехе, одобрении, признания авторитета, компетентность и т.п.
в любви и принадлежности необходимость быть в общности, социуме, быть принятыми и признанными
в безопасности необходимость в защите, стабильности и безопасности
Физиологические потребности физиологические или органические потребности в пище, кислороде, питье, сне, половое влечении и т.п.

Предложив свою классификацию потребностей, А. Маслоу уточнил, что у человека не могут возникать высшие потребности (познавательные, эстетические и потребность в саморазвитие), если он не удовлетворил базовые (органические) потребности.

Формирование потребностей человека

Развитие потребностей человека можно анализировать в контексте общественно-исторического развития человечества и с позиции онтогенеза. Но следует отметить, что и в первом, и во втором случае исходными будут выступать материальные потребности. Это обусловлено тем, что именно они являются главным источником активности любого индивида, толкая его на максимальное взаимодействие с окружающей средой (и природной, и социальной)

На базе материальных потребностей развивались и трансформировались духовные потребности человека, например потребность в познании базировалась на удовлетворении потребностей в пище, одежде и жилье. Что касается эстетических потребностей, то они также формировались благодаря развитию и усовершенствованию процесса производства и различных средств жизни, которые были необходимы для обеспечения более комфортных условий для жизнедеятельности человека. Таким образом, формирование потребностей человека обусловливалось общественно-историческим развитием, в ходе которого все человеческие потребности развивались и дифференцировались.

Что же касается развития потребностей в течение жизненного пути человека (то есть в онтогенезе), то здесь также все начинается с удовлетворения естественных (органических) потребностей, которые обеспечивают установлению взаимоотношений между ребенком и взрослыми. В процессе удовлетворения базовых потребностей у детей формируются потребности в общении и познании, на основе которых появляются и другие социальные потребности. Важное влияние на развитие и формирование потребностей в детстве оказывает процесс воспитания, благодаря которому осуществляется коррекция и замещение деструктивных потребностей.

Развитие и формирование потребностей человека согласно мнению А.Г. Ковалева должно подчиняться следующим правилам:

  • потребности возникают и укрепляются благодаря практике и систематичности потребления (то есть формирование по типу привычки);
  • развитие потребностей возможно в условиях расширенного воспроизводства при наличии разнообразных средств и способов ее удовлетворения (возникновение потребностей в процессе деятельности);
  • формирование потребностей происходит более комфортно, если необходимая для этого деятельность не будет изнурять ребенка (легкость, простота и положительный эмоциональный настрой);
  • на развитие потребностей существенное влияние оказывает переход от репродуктивной деятельности к творческой;
  • потребность будет укрепляться в том случае, если ребенок будет видеть ее значимость, как в личностном плане, так и в общественном (оценка и поощрение).

В решении вопроса о формировании потребностей человека необходимо вернуться к иерархии потребностей А. Маслоу, который утверждал, что все потребности человека заданы ему в иерархической организации по определенным уровням. Таким образом, у каждого человека с момента его рождения в процессе его взросления и развития личности будут последовательно проявляться семь классов (конечно же, это в идеале) потребностей, начиная от наиболее примитивных (физиологических) потребностей и заканчивая потребностью в самоактуализации (стремлении к максимальной реализации личностью всех своих потенций, наиболее полной жизни), причем некоторые аспекты этой потребности начинают проявляться не раньше подросткового периода.

По мнению А. Маслоу, жизнь человека на более высоком уровне потребностей обеспечивает ему наибольшую биологическую эффективность и соответственно более продолжительную жизнь, крепче здоровье, лучше сон и аппетит. Таким образом, цель удовлетворения потребностей базовых – стремление к возникновению у человека высших потребностей (в познании, в саморазвитии и самоактуализации).

Основные способы и средства удовлетворения потребностей

Удовлетворение потребностей человека является важным условием не только для комфортного его существования, но и для его выживания, ведь если не удовлетворять органические потребности человек погибнет в биологическом смысле, а если не удовлетворять духовные потребности – то умирает личность как социальное образование. Люди, удовлетворяя разные потребности, обучаются различным способам и усваивают разнообразные средства для достижения этой цели. Поэтому в зависимости от окружающей среды, условий и самой личности цель удовлетворения потребностей и способы для ее достижения будут различаться.

В психологии наиболее популярные способы и средства удовлетворения потребностей заключаются:

  • в механизме формирования индивидуальных для человека способов удовлетворения своих потребностей (в процессе научения, формирования различных связей между раздражителями и последующей аналогии);
  • в процессе индивидуализации способов и средств удовлетворения базовых потребностей , которые выступают в качестве механизмов развития и формирования новых потребностей (сами способы удовлетворения потребностей могут превратиться в них самих, то есть появляются новые потребности);
  • в конкретизации способов и средств удовлетворения потребностей (происходит закрепление одного способа или же нескольких, с помощью которых происходит удовлетворение потребностей человека);
  • в процессе ментализации потребностей (осознание содержания или некоторых аспектов потребности);
  • в социализации способов и средств удовлетворения потребностей (происходит их подчинение ценностям культуры и нормам общества).

Итак, в основе любой деятельности и активности человека всегда лежит какая-нибудь потребность, которая находит свое проявление в мотивах и именно потребности являются побуждающей силой, которая толкает человека к движению и развитию.

Абрахам Маслоу признавал, что люди имеют множество различных потребностей, но полагал также, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:

        Физиологические потребности,являющиеся необходимыми для выживания - потребности в еде, воде, убежище, отдыхе и сексуальные потребности.

        Потребности в безопасности и уверенности в будущем - потребности в защите от физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворены в будущем. Проявлением потребностей уверенности в будущем является покупка страхового полиса или поиск надежной работы с хорошими видами на пенсию.

    Социальные потребности , иногда называемые потребностями в причастности - чувство принадлежности к чему или кому-либо, чувство, что тебя принимают другие, чувства социального взаимодействия, привязанности и поддержки.

    Потребности в уважении - потребности в самоуважении, личных достижениях, компетентности, уважении со стороны окружающих, признании.

    Потребности самовыражения - потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности.

Система потребностей Маслоу – иерархическая, то есть потребности нижних уровней требуют удовлетворения и, следовательно, влияют на поведение человека прежде, чем на мотивации начнут сказываться потребности более высоких уровней. В каждый конкретный момент времени человек будет стремиться к удовлетворению той потребности, которая для него является более важной или сильной. Прежде, чем потребность следующего уровня станет наиболее мощным определяющим фактором в поведении человека, должна быть удовлетворена потребность более низкого уровня.

Поскольку с развитием человека как личности расширяются его потенциальные возможности, потребность в самовыражении никогда не может быть полностью удовлетворена. Поэтому и процесс мотивации поведения через потребности бесконечен.

Например, человек, испытывающий голод, будет сначала стремиться найти пищу и только после еды будет пытаться построить убежище. Живя в удобстве и безопасности, человек сначала будет побуждаться к деятельности потребностью в социальных контактах, а затем начнет активно стремиться к уважению со стороны окружающих. Только после того, как человек почувствует внутреннюю удовлетворенность и уважение окружающих, его важнейшие потребности начнут расти в соответствии с его потенциальными возможностями. Но если ситуация радикально изменяется, то и важнейшие потребности могут круто измениться.

Для того чтобы следующий, более высокий уровень иерархии потребностей начал влиять на поведение человека, не обязательно удовлетворять потребность более низкого уровня полностью. Таким образом, иерархические уровни не являются дискретными ступенями. Например, люди обычно начинают искать свое место в некотором сообществе задолго до того, как будут обеспечены их потребности в безопасности или полностью удовлетворены их физиологические потребности. Этот тезис можно отлично проиллюстрировать на примере той большой важности, которую имеют ритуалы и социальное общение для примитивных культур джунглей Амазонки и некоторых частей Африки, хотя там всегда присутствуют голод и опасности.

Применение теории Маслоу

Для того чтобы мотивировать конкретного человека, руководитель должен дать ему возможность удовлетворить его важнейшие потребности посредством такого образа действий, который способствует достижению целей всей организации. Еще не так давно руководители могли мотивировать подчиненных почти исключительно только экономическими стимулами, поскольку поведение людей определялось, в основном, их потребностями низших уровней. Сегодня даже люди, находящиеся на низших ступенях иерархической лестницы организации, стоят на относительно высоких ступенях иерархии Маслоу.

Руководитель должен внимательно наблюдать за своими подчиненными, чтобы решить, какие активные потребности движут ими. Поскольку со временем эти потребности меняются, то нельзя рассчитывать, что мотивация, которая сработала один раз, будет эффективно работать все время.

Руководители должны знать, что предпочитает тот или иной сотрудник в системе вознаграждений, и что заставляет какого-то из ваших подчиненных отказываться от совместной работы с другими. Разные люди любят разные вещи, и если руководитель хочет эффективно мотивировать своих подчиненных, он должен чувствовать их индивидуальные потребности.

Основная критика теории Маслоу сводилась к тому, что ей не удалось учесть индивидуальные отличия людей.

Например, многие люди в современной России были настолько потрясены «дефолтом» 1998 года, что после этого (хотя им и удалось «встать на ноги») доминирующей у них остается потребность в безопасности.

Методы удовлетворения потребностей высших уровней

Социальные потребности

    Давайте сотрудникам такую работу, которая позволила бы им общаться

    Создавайте на рабочих местах дух единой команды

    Проводите с подчиненными периодические совещания

    Не старайтесь разрушить возникшие неформальные группы, если они не наносят организации реального ущерба

    Создавайте условия для социальной активности членов организации вне ее рамок

Потребности в уважении

    Предлагайте подчиненным более содержательную работу

    Обеспечьте им положительную обратную связь с достигнутыми результатами

    Высоко оценивайте и поощряйте достигнутые подчиненными результаты

    Привлекайте подчиненных к формулировке целей и выработке решений

    Делегируйте подчиненным дополнительные права и полномочия

    Продвигайте подчиненных по служебной лестнице

    Обеспечивайте обучение и переподготовку, которая повышает уровень компетентности

Потребности в самовыражении

    Обеспечивайте подчиненным возможности для обучения и развития, которые позволили бы полностью использовать их потенциал

    Давайте подчиненным сложную и важную работу, требующую от них полной отдачи

    Поощряйте и развивайте у подчиненных творческие способности Двухфакторная теория Герцберга

Герцберг показал, что на деятельность людей оказывает влияние 2 группы факторов, названные им гигиеническими и мотивирующими.

Группа факторов

Влияние на деятельность людей

Гигиенические

(связанные с условиями работы)

заработок,

условия труда,

отношения с другими работниками,

деятельность администрации

Даже при полном удовлетворении не мотивируют к повышению эффективности труда

Мотивирующие

(связанные с содержанием работы, с оценкой результатов руководством)

ощущение успеха,

продвижение по службе,

признание со стороны окружающих,

ответственность

Мотивируют к повышению производительности, эффективности, качества труда

Гигиенические факторы не мотивируют работников, а всего лишь не дают развиваться чувству неудовлетворенности работой.

Применение теории Герцберга

Для того чтобы добиться мотивации, руководитель должен обеспечить наличие не только гигиенических, но и мотивирующих факторов. Многие организации попытались реализовать эти теоретические выводы посредством программ «обогащения» труда.

В ходе выполнения программы «обогащения» труда, работа перестраивается и расширяется так, чтобы приносить больше удовлетворения и вознаграждений ее непосредственному исполнителю. «Обогащение» труда направлено на структурирование трудовой деятельности таким образом, чтобы дать почувствовать исполнителю сложность и значимость порученного ему дела, независимость в выборе решений, отсутствие монотонности и рутинных операций, ответственность за данное задание, ощущение того, что человек выполняет отдельную и полностью самостоятельную работу. Среди нескольких сотен фирм, которые используют программы «обогащения» труда для того, чтобы устранить негативные последствия утомления и связанное с этим падение производительности труда, есть и такие крупные компании, как, «Америкэн Эйрлайнз» и «Тексас Инструменте». Хотя концепция «обогащения» труда весьма успешно используется во многих ситуациях, но она подходит для мотивации не всех людей.

Для того чтобы использовать теорию Герцберга эффективно, необходимо составить перечень гигиенических и, особенно, мотивирующих факторов и дать сотрудникам возможность самим определить и указать то, что они предпочитают.

Один и тот же фактор может вызвать удовлетворение работой у одного человека и неудовлетворение у другого, и наоборот. Таким образом, и гигиенические факторы, и мотивирующие могут являться источником мотивации и зависит это от потребностей конкретных людей. Поскольку у разных людей разные потребности, то и мотивировать разных людей будут разные факторы.

Например, человек может любить свою работу потому, что он считает коллег друзьями и, общаясь с ними, он удовлетворяет свои социальные потребности. Вместе с тем, такой человек может считать болтовню с коллегами более важным делом, чем выполнение порученной ему работы. Таким образом, несмотря на высокую степень удовлетворения работой, производительность может оказаться низкой.

В силу того, что социальные потребности играют очень важную роль, введение таких мотивирующих факторов, как усиление ответственности за порученное дело, может не оказать мотивирующего воздействия и не привести к росту производительности. Это будет именно так, особенно в том случае, если другие работники воспримут возрастание производительности труда данного работника как нарушение негласно установленных норм выработки.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Ростовский государственный университет сообщения

Контрольная работа по дисциплине:

Человек и его потребности

Тема: П отребность в уважении и с амоуважении

Введение

2. Потребность в уважении

3. Потребность в самоуважении

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Возникшие потребности заставляют человека активно искать способы их удовлетворения, становятся внутренними побудителями ее деятельности или мотивами.

Потребности есть у всех живых существ, и этим живая природа отличается от неживой. Другим ее отличием, также связанным с потребностями, является избирательность реагирования живого именно на то, что составляет предмет потребностей, т.е. на то, чего организму в данный момент времени не хватает. Потребность активизирует организм, стимулирует его поведение, направленное на поиск того, что требуется. Она как бы ведет за собой организм, приводит в состояние повышенной возбудимости отдельные психические процессы и органы, поддерживает активность организма до тех пор, пока соответствующее состояние нужды не будет полностью удовлетворено.

Количество и качество потребностей, которые имеют живые существа, зависит от уровня их организации, от образа и условий жизни, от места, занимаемого соответствующим организмом на эволюционной лестнице.

Меньше всего потребностей у растений, которые имеют нужду в основном только в определенных биохимических и физических условиях существования. Больше всего разнообразных потребностей у человека, у которого, кроме физических и органических потребностей, есть еще материальные, духовные, социальные (последние представляют собой специфические потребности, связанные с общением и взаимодействием людей друг с другом). Как личности люди отличаются друг от друга разнообразием имеющихся у них потребностей и особым сочетанием этих потребностей. Основные характеристики человеческих потребностей - сила, периодичность возникновения и способ удовлетворения. Дополнительной, но весьма существенной характеристикой, особенно когда речь идет о личности, является предметное содержание потребности, т.е. совокупность тех объектов материальной и духовной культуры, с помощью которых данная потребность может быть удовлетворена.

1. Содержание понятия «потребность» . Иерархия потребностей по А. Маслоу

Потребность - состояние индивида, создаваемое испытываемой им нуждой в объектах, необходимых для его существования и развития и выступающих источником его активности. Потребности обнаруживаются в мотивах, влечениях, желаниях и пр., побуждающих человека к деятельности и становящихся формой проявления потребности. Если в потребности деятельность по существу зависима от ее предметно-общественного содержания, то в мотивах эта зависимость проявляется как собственная активность субъекта. Поэтому раскрываемая в поведении личности система мотивов богаче признаками и более подвижна, чем потребность, составляющая ее (системы мотивов) сущность.

Потребности носят объективный, динамический характер, так как складываются под влиянием социально-экономических условий развития общественного производства и уровня материального благосостояния, меняются на каждом конкретном историческом этапе.

Американский психолог А. Маслоу предположил, что все потребности врожденныеи представил свою концепцию иерархии потребностей в мотивации человека в порядке их очередности. А. Маслоу выделяет 5 уровней потребностей. Вот они:

Духовные:

познание, самоактуализация, самовыражение,самоидентификация…

Престижные:

самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост…

Социальные:

социальные связи, общение, привязанность, забота одругом и внимание к себе, совместная деятельность…

Экзистенциальные:

безопасность существования, комфорт, постоянство условий жизни…

Физиологические:

голод, жажда, половое влечение…

В основе этой схемы лежит правило, что доминирующие потребности, расположенные внизу, должны быть более или менее удовлетворены до того, как человек сможет осознать наличие и быть мотивированным потребностями, расположенными вверху, т.е. удовлетворение потребностей, расположенных внизу иерархии, делает возможным осознание потребностей, расположенных выше в иерархии, и их участие в мотивации. По Маслоу, это является главным принципом, лежащим в основе организации мотивации человека, и чем выше человек может подняться в этой иерархии, тем большую индивидуальность, человеческие качества и психическое здоровье он продемонстрирует.

Ключевым моментом в концепции иерархии потребностей Маслоу является то, что потребности никогда не бывают, удовлетворены по принципу «все или ничего». Потребности частично совпадают, и человек одновременно может быть мотивирован на двух или более уровнях потребностей. Маслоу сделал предположение, что средний человек удовлетворяет свои потребности примерно так:

ь физиологические - 85%,

ь экзистенциальные- 70%,

ь социальные- 50%,

ь престижные - 40%,

ь духовные - 10%.

Если потребности более низкого уровня перестанут удовлетворяться, человек вернется на данный уровень и останется там, пока эти потребности не будут в достаточной мере удовлетворены.

В данной работе будут рассмотрены потребности человека четвёртого уровня - престижного, а именно потребность в уважении и самоуважении.

2. Потребность в уважении

Все люди в современном обществе имеют потребность в стабильной, обоснованной и достаточно высокой самооценке. Она всегда опирается на признание и уважение со стороны окружающих. Человек комфортно себя чувствует только в том социальном окружении, которое поддерживает в нем чувство собственного достоинства и высокую самооценку.

Удовлетворение потребности в самоуважении вызывает чувство уверенности в себе, ощущение своей полезности, ценности, силы, признание своих способностей и полезных результатов деятельности, ощущение своей адекватности жизненной ситуации. Препятствия в реализации потребности в самоуважении ведут к появлению чувства неполноценности, слабости и беспомощности.

Ситуации, которые могут возникать в этой сфере человеческих потребностей, в юмористической форме были блестяще описаны Н. В. Гоголем. В его произведении «Повесть о том, как поссорился Иван Иванович с Иваном Никифоровичем» два старых друга навсегда стали врагами из-за одной-единственной неудачной фразы, показавшейся Ивану Ивановичу крайне унизительной. В удовлетворении потребности в уважении решающее значение играет, по-видимому, психологический компонент межличностного общения, а не экономические или какие-либо другие факторы. Поэтому особая роль в реализации этой потребности принадлежит этике делового общения, грамотной организации работы в контактной зоне.

На реализацию потребности в уважении непосредственно направлены всего несколько видов сервисной деятельности -- например организация юбилеев, чествований, торжеств, вручение призов и наград. Однако косвенно эта потребность должна учитываться в проектировании всех услуг без исключения. Уважительное отношение к клиенту и к коллегам по бизнесу всегда остается значимым резервом повышения эффективности сервисной деятельности и привлекательности услуги.

Подчеркнутое уважение к коллегам, партнерам и клиентам проявляется как в психологически грамотно построенном общении, так и в тонном, своевременном, внимательном исполнении своих обязательств. Уважение к клиентам иногда может выражаться в довольно тонких формах. Так, от обслуживающего персонала отелей могут требовать подчеркнутой скромности в одежде: если клиент сочтет, что обслуживающие его люди выглядят изысканнее, чем он сам, это может быть воспринято как неуважение. Как показывают наблюдения специалистов по туризму, многие российские студенты, проходящие практику в отелях, считают унизительным для себя заниматься такой «грязной» работой, как уборка номеров. В странах Западной Европы культурные традиции совершенно другие. Так, в Германии студенты из очень богатых семей рассматривают даже самую непрестижную, «черную» работу в отеле как составную часть своей будущей профессии и выполняют ее, как и любую другую. Потребность в уважении в разных странах и социальных слоях реализуется по-разному, поэтому ее изучение совершенно необходимо при проектировании и оказании любой услуги для того или иного контингента клиентов.

Потребность в самоуважении

Самоуважение - это признание и принятие себя в качестве значимой, достойной уважения личности.

Эмоциональным эквивалентом самоуважения является чувство собственного достоинства. Это чувство чрезвычайно легко ранимо от внешних социальных воздействий, например, оценок, даваемых другими людьми, его хроническое уязвление иногда становится основой, на которой возникает комплекс неполноценности.

Тем не менее, следует подчеркнуть, что на уровень самоуважения влияет не столько оценка индивида другими людьми, сколько самооценка. Это значит: многое из того, что совершают люди, направлено в конечном итоге на то, чтобы позитивно выглядеть в своих собственных глазах. Все, что делает человек, он делает, в конечном счете, для того, чтобы сохранить, защитить, или усилить самоуважение и соответственно чувство собственного достоинства.

Лица с низким уровнем самоуважения, как правило, более податливы, они легче подвергаются внешнему воздействию. У них очень сильно выражена потребность в социальном признании и внимании. Они особенно болезненно ощущают пренебрежение со стороны окружающих. Их легче спровоцировать на агрессивные поступки, потому что они очень чувствительны к угрозам, исходящим, по их мнению, от других людей. При этом угроза часто преувеличивается, а иногда она попросту существует только в их воображении. Для защиты от мнимой угрозы они в состоянии страха и неуверенности прибегают к превентивному нападению.

Люди с пониженным самоуважением с большим трудом идут на эмоциональное сближение с другими людьми. Их увлечение кем - либо, даже страсть довольно быстро сменяется появлением чувства страха, подозрительности, беспокойства, боязни потерять любимого человека. Эти переживания " объясняются неуверенностью в себе, мучительным чувством малоценности, которое заставляет требовать постоянных доказательств со стороны партнера уважения и любви и приводит к острому переживанию одиночества и неизбежности формирования форм психологической защиты".

Самоуважение и признание себя другими -- это два разных, во многом противоположных чувства себя. Чем спокойнее и увереннее человек уважает себя сам, тем меньше он нуждается в признании другими людьми. И наоборот: чем сильнее человек жаждет признания, чем отчаяннее хвастается своими достижениями, своим имуществом или связями, тем более убогим становится его самоуважение.

Необходимо ясно понимать различие между самоуважением и признанием (подтверждением себя). Подтверждение -- это констатация того, на что человек способен. Например, умение читать и писать, владение иностранным языком, наличие профессии. Интерес к человеку, его привлекательность в глазах других людей -- тоже подтверждение себя. Признание развивает уверенность личности в себе, но не самоуважение. Мужчины и женщины, ведущие себя как на птичьем дворе, посылающие сексуальные сигналы в равнодушное пространство, вообще люди, желающие, чтобы окружающие восхищались ими, как восхищаются павлинами, -- все они испытывают и переживают недостаток самоуважения. У таких персонажей отсутствует истинное уважение к партнеру, то есть, основы для настоящей любви. Самоуважение -- это очень важное чувство себя, оно присуще только человеку, который обладает абсолютно чистыми убеждениями и неизбежно поступает согласно своим убеждениям.

Некоторые индивидуумы, особенно часто женщины, считают: чтобы добиться самоуважения, надо непременно совершить что-то особенное, по крайней мере, родить ребенка. Такие «ортодоксы» сосредотачивают внимание на том, что другие делают для получения подтверждения себя, и за счет каких деяний другие получают высокий общественный статус. Но следование чужим образцам не ведет к самоуважению. Самоуважение приходит к человеку лишь тогда, когда сам человек честен, добросовестен и безупречен. А вот подтверждения себя человек может достичь через деяния, которые он считает достойными своих устремлений.

Нормальное самоуважение свойственно людям, для которых вполне естественно говорить и поступать порядочно, честно и добросовестно, в согласии со своими убеждениями. Высокомерная гордость чужда этим людям, как чуждо им и раболепное приспособленчество. Нужно обладать хорошим чутьем, чтобы распознать достойную скромность таких людей, основанную на уважении к себе.

Нормальным самоуважением обладают люди, для которых говорить и поступать порядочно, честно, добросовестно, следуя своим убеждениями, -- само собой разумеющееся поведение. Людей, которые ведут себя и действуют по-другому и своим образом жизни разрушают самоуважение, узнать нетрудно. Они все время изворачиваются, ищут обходных путей, чтобы осуществить свои намерения. Они находят всевозможные отговорки, чтобы чего-то не сделать, или говорят противоположное тому, что намереваются предпринять. Они неискренни, они врут по привычке.

Заключение

Каждый человек, изучающий потребности и их роль в жизни человека, должен быть готов к ответу на вопрос: человек управляет потребностями или потребности управляют человеком?

Проблема регулирования потребностей возникает перед каждым человеком в его повседневной практике. Она особенно остра у тех людей, кто обладает богатством потребностей и наличием возможностей их удовлетворения.

Есть потребности долговременные с прогнозируемыми возможностями их удовлетворения, есть потребности, возникающие в экстремальных условиях, застающие индивида врасплох, есть потребности, требующие для своего удовлетворения определенных биологических ресурсов и мобилизации волевых качеств. Есть потребности, возникающие одновременно и требующие от индивида сознательного выбора: какой из них отдать предпочтение: пойти и на встречу со своим другом или закончить подготовку доклада для выступления на семинаре, истратить деньги на посещение кафе или купить на них учебное пособие.

Если следовать гедонистической этике, согласно которой человек всегда стремится к удовольствиям и избегать страдания, человек будет приобретать репутацию ненадежного партнера по бизнесу или работника не способного преодолевать трудности, везде и во всем опаздывать. Если человек будет строго следовать установленному распорядку, действуя по принципу: «делай не то, что тебе хочется, а то, что надо», он может преуспеть в карьере, продвижению по служебной лестнице, но постепенно терять друзей, а то и оказываться заложником своей дисциплинированности.

Управлять потребностями - значит управлять своей деятельностью, стремиться к достижению результата. Если вы осознали свою потребность получить высшее образование, вы должны подчинить этой потребности все текущие кратковременные потребности и цели, рассчитать свои силы и средства так, чтобы полностью усваивать программу каждого курса. Точнее говоря, учеба в вузе должна занимать ведущее место в вашей жизни.

Если же вы, ссылаясь на обстоятельства, будете пропускать занятия, не сдавать во время зачеты и экзамены, у вас появится такой длинный хвост, что вы перестанете им управлять и ваша потребность в высшем образовании превратиться в красивую, но неосуществимую мечту.

Итак, резюмируя сказанное, можно сделать вывод: человек может и должен управлять своими потребностями. Для этого необходимо:

· обладать смыслообразующим идеалом, высокой целью своей жизни. Все временные и преходящие цели и потребности рассматривать через призму главной цели своей жизни;

· постоянно заботиться о вооруженности средствами для достижения высшей и временной цели;

· каждое действие по удовлетворению потребности подвергать всесторонней мотивации, не совершать немотивированных поступков;

· формировать разумную волю, чтобы быть способным устоять от соблазнов, подвохов и следовать своей дорогой.

Список используемой литературы

1. Ершов П. «Потребности человека». Москва. «Мысль». 1990 г.

2. Столяренко Л.Д. «Основы психологии». Ростов-на-Дону. «Феникс». 1996г.

3. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. Москва. «Эксмо» 1976. библиотека

Подобные документы

    Удовлетворение потребности в самоуважении и его реализация. Проблема смысла жизни и жизненных ориентиров. Отличительные черты личности с ярко выраженной потребностью в самоактуализации. Теория социального действия и фазы потребностей смысла жизни.

    реферат , добавлен 06.02.2009

    Основные виды потребностей человека. Духовные, престижные, социальные, физиологические, экзистенциальные потребности. Необходимое условие существования человека. Биологические, социальные и духовные, первичные и вторичные потребности человека.

    презентация , добавлен 03.12.2014

    Потребность - субъективное явление, побуждающее к деятельности и представляющее собой отражение нужды организма в чем – либо. Происхождение потребностей. Быстро и легко насыщаемые биологические потребности. Познавательные и социальные потребности.

    реферат , добавлен 20.12.2008

    Основные потребности ребенка. Критерии разумных потребностей. Сущность теории потребностей А. Маслоу. Потребности в пожилом возрасте. Соответствие потребностей способностям личности и наличием средств их реализации. Потребности по возрастным группам.

    презентация , добавлен 22.06.2015

    Основные характеристики человеческих потребностей - сила, периодичность возникновения и способ удовлетворения. Виды потребностей: потребности труда, познания, общения, отдыха. Характеристика мотивационной сферы. Значение потребности в достижении.

    реферат , добавлен 16.06.2011

    Потребности как социально-психологическая характеристика личности, их классификация. Социальная функция чувств и их типология. Стадии развития аффекта. Настроение и эмоции. Основные фазы стрессовой ситуации. Понятие, типы и общая концепция лидерства.

    контрольная работа , добавлен 16.05.2009

    Определение потребности: роль в мире человека, способы и механизмы реализации. Понятие потребности с точки зрения разных наук. Классификация потребностей, уровни их удовлетворения. Мотивация труда и потребности человека в профессиональной деятельности.

    реферат , добавлен 23.10.2009

    Изучение понятия потребностей человека, которые в определенных объектах и условиях существования, рассматриваются как первопричина активности и поведения человека. Удовлетворение потребностей человека в процессе физического воспитания и занятий спортом.

    курсовая работа , добавлен 21.10.2012

    Характеристика биологических, этолого-поведенческих (психологических), этнических, социальных, трудовых и экономические потребности человека. Сущность и виды материальных и духовных потребностей, приемы и методы деятельности в сфере их удовлетворения.

    реферат , добавлен 16.12.2012

    Концепция "self как функция" среди теорий личности и психотерапевтических направлений. Алгоритм работы психотерапевта. Модель Кларксон как преконтакт с фазами ощущения и осознания потребности. Фазы покоя как удовлетворение и завершение гештальта.